تنظم الشركة التعلم والتدريب لفرز المعرفة بالمنتجات، وتحليل نقاط الألم لدى العملاء، ومشاركة رؤى خدمة العملاء لزيادة تحسين قدرة كل شخص في الشركة وجعل الشركة تتطور بشكل أكبر.